【オク楽 ! を ご利用いただくにあたって】
オク楽 ! をご利用いただくお客さまは、下記事項にご同意いただく事が条件となります。
-１- IDの管理
株式会社APCホールディングス（以下、当社と言う。）が運営するオークション出品代行サービス "オク楽!" の利用申し込みがあり、IDを受取った個人、又は法人はIDの管理義務が生ずる。
本IDを受取った者は、当社オークション出品代行サービスを利用できるが、第三者に利用させたり、貸与・譲渡・売買などをしてはならない。
-２- オークション契約について
当社は、出品者のオークション出品代行を行いますが、落札者との売買契約の当事者にはなりません。
オークションに関して、出品者、入札者、落札者、その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、責任を負いません。これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟などにより解決していただくものとする。
お振り込みについては、ログイン後の画面より、依頼を頂いた場合のみ対応致します。ご依頼がない場合、お振り込みはさせて頂いておりません。また、1万円以下の金額の場合は、お断りしております。(最終商品除く)
また、落札者の受け取り拒否や、返品などもある為、お振込みまでにはお時間を頂戴する場合がございます。弊社が完全にお取り引きが完了したと判断されるまで、お振込みは出来ません。
商品をお送り頂く方法 ( ご依頼者様 → 弊社 ) は、弊社指定の業者となりますが、輸送時の破損については、弊社では一切責任を負いません。
輸送時の破損などのトラブルは、お客様と 運送業者との間で解決して頂く事となります。この為、破損やその他トラブルがなき様、十分に注意して梱包をお願い致します。
到着時に、メールにてご連絡をさせて頂いておりますが、あくまでも到着の連絡のみとなります。お品の状態などは撮影時のご確認となりますので、問題がある場合は この後のご連絡となります。
-３- 出品について
代行のご依頼者・数量が集中した場合、ご出品が遅くなる事がございます。
出品回数は、自動再出品が可能な 3回までと致します。
落札されなかった場合は、3つの中からご選択を頂きます。
・弊社買取
・1円スタートによる売り切り
・1点につき 500円の手数料、及びお客様の送料ご負担にて返送
お客様都合での返却、及び 説明や状態にお客様責任の瑕疵などがあった場合の返却。
この場合の輸送料はお客さまのご負担となります。
既に入札者がいるオークションは、いかなる理由があっても出品を取り消すことはできません。
出品者は、当社の説明文・写真などについてクレームをつけることはできません。
商品をお預かりして、出品を行いますが、お預かり時の経年などによるお品の変化(材質劣化、変色、衣類の虫食いなど)があっても弊社では一切責任を負いません。
また、長期保管は、弊社での在庫管理に負担が生じる為、3ヵ年以上連絡なく放置された場合、お品を破棄させて頂きます。
当社は、輸送料やその他条件などは、状況により自由に変更できるものとします。
出品者は、当社で決定する輸送料などについてクレームをつけることはできません。
(輸送料は、様々な要因により、変動する事がございます。)
出品者は、出品する商品等についての説明を正確に伝える必要があります。誤解を与える様な表現や、嘘は絶対にしてはなりません。
当社が作成した商品の説明文、及び写真の著作権は当社に帰属するものとします。
-４- サービスの提供条件
当社は、メンテナンス等のために、お客さまに連絡することなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。
当社は、本サービスの中断、中止の際、お客さまにいかなる損害が発生しても、一切の責任を負いません。
当社は、お客さまに対し、当社または第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信することができるものとします。
-５- 当社の責任
当社は、オークションの成否、落札価格について責任を負いません。
当社での誤字、脱字やカテゴリミス、説明不足などにより、落札価格に変動が出た場合も一切の責任は負いません。
当社は、代行業務のみであるため、商品や、第三者とのトラブルについては、一切責任を負いません。
-6- 登録事項の変更
お客さまは、お申し込み時の情報に変更のあった場合、すみやかに当社に連絡するものとする。
-7- 当社からの通知
当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信することをもって完了したものとします。
メールトラブルなどによる、損害があっても当社では、一切の責任を負いません。
-8- サービス停止・廃止
当社の都合により、いつでも本サービスを停止・廃止できるものとします。
-9- 免責事項・規約の変更
当社は、免責事項・規約を変更することができるものとする。変更した場合、料金その他のオークション出品代行サービスに関する一切の事項は変更後の規約に準ずるものとする。
-10- 管轄裁判所
お客さまと当社との間で訴訟が生じた場合は、当社の管轄裁判所にて行います。
